Горячая линия Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43

Роспотребнадзор защита прав потребителей горячая линия

Роспотребнадзор защита прав потребителей горячая линия

Штаб-квартира Роспотребнадзора находится в Москве, столице России. Центральный аппарат Роспотребнадзора возглавляет главный санитарный врач. Организационная структура федерального агентства выглядит следующим образом.

Как и по каким вопросам обратиться на горячую линию Роспотребнадзора, где узнать контакты территориального органа?

Для защиты интересов российских потребителей в 2004 году указом президента была создана Федеральная служба по защите прав потребителей и благополучия граждан (Роспотребнадзор или РПН).

Это агентство отвечает за контроль качества потребительских товаров, услуг, лекарств и ухода за детьми. Если ваши права на российском потребительском рынке были нарушены, эта служба поможет вам восстановить справедливость.

Контакт.

Индекс 430030
Адрес. Саранск, Республика Мордовия, ул. Дальняя, 7
Телефон. 8 (8342) 24-58-16, 8 (8342) 23-24-49
Факс. Нет.
Электронная почта. sen@moris.ru | Написать сообщение

Если вы обнаружили на сайте ошибки или неактуальные данные, пожалуйста, сообщите нам об этом с помощью формы обратной связи.

Роспотребнадзор защита прав потребителей горячая линия

ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА.

8-800-555-49-43

Создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Создан Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (бесплатно).

Центр открыт круглосуточно и работает на русском и английском языках.

Целью центра телефонного обслуживания является предоставление консультаций гражданам и юридическим лицам.

по вопросам здоровья населения и эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей.

Телефон доверия.

РОСПОТРЕБНАДЗОР Главный офис.

В центральном аппарате Роспотребнадзора работает телефон доверия 8-499-973-26-90, по которому можно позвонить в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское). 12-00 — 12-45.

Телефон доверия Роспотребнадзора для граждан и организаций по вопросам

Телефон доверия консультирует граждан и организации по вопросам, связанным с деятельностью Роспотребнадзора и предоставлением государственных услуг.

Для получения консультаций и разъяснений также доступны следующие функции.

(для получения дополнительной информации нажмите на ссылку).

Публичные рекомендации территориальных органов в Роспотребнадзоре, в

Информация о графиках их работы и личного приема размещена на сайте Роспотребнадзора по территориям), и

консультационные центры и пункты защиты клиентов ФБУЗ «Санитарно-эпидемиологические центры» в регионах Российской Федерации,.

Информацию о номерах телефонов и адресах можно найти на сайте State ConsumerInformationResource.

‘Виртуальная приемная Роспотребнадзора (виртуальная консультация по защите прав потребителей)’, Гид потребителя.

Полезный сайт ‘Хочу знать’. Он был разработан в рамках проекта «Продвижение финансовой грамотности и развитие финансового образования в Российской Федерации».

Проект Министерства финансов РФ и Всемирного банка «Содействие развитию финансового образования в Российской Федерации», поддержанный Роспотребнадзором.

Азбука для потребителей жилищно-коммунальных услуг, разработанная ведущими экспертами Минстроя России и Фонда реформирования ЖКХ

Единая российская «и федеральная учебная программа «Школа потребительской грамотности».

Если вы хотите подать апелляцию в электронном виде, нажмите на «Написать и подать апелляцию».

© «Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» 2022.

Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, дом 18, строения 5 и 7.

О службе

Развитие здравоохранения в республике было тесно связано с созданием молдавской автономии. В 1918 году при Мордовском облисполкоме были созданы такие изоляторы, как Областной совет здравоохранения, Чрезвычайная комиссия по борьбе с тифом, Отряд по борьбе с эпидемиями и казармы. В то время борьба с инфекционными заболеваниями была одной из важнейших задач государства.

В июле 1928 года вокруг Саранска был создан Мордовский район. До момента его создания было значительное распространение инфекционных и социально обусловленных заболеваний. В районе срочно требовался медицинский персонал. Поэтому региональному отделу здравоохранения Мордовии необходимо было принять меры по борьбе с инфекционными заболеваниями и начать работу в этом направлении с помощью медицинских бригад, приглашенных из других городов страны. В 1928 году в Саранске были созданы станция Пастера и Институт гигиены и бактериологии.

В 1934 году, с образованием Автономной Советской Социалистической Республики Мордовия, начался новый этап развития сервиса в республике. Были значительно расширены меры по борьбе с малярией, туберкулезом, травмами, кожными и афродизиатическими заболеваниями. Однако в то время сеть санитарно-противоэпидемических мероприятий в республике оставалась очень слабой. В 1934 году в системе организации здравоохранения республики было всего шесть врачей и четыре государственных санитарных инспектора. Неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая ситуация в демократических странах усугублялась низким культурным уровнем населения и плохими условиями жизни в населенных пунктах.

В 1938 году коммунистические и советские демократические институты решили заставить местные власти усилить борьбу с инфекционными заболеваниями. В Народном штабе здравоохранения республики были созданы группы по борьбе с эпидемиями и разработаны планы масштабных мероприятий по борьбе с эпидемиями. В качестве организационных и методических органов здравоохранения начали создаваться межрегиональные станции медицинских действий. Если в 1938 году таких станций было всего три, то к 1940 году их число возросло до 12. Кроме того, были созданы девять институтов здравоохранения, 11 малярийных станций, три станции контроля молока и 150 дезинфекционных комнат.

В результате в 1940 году число случаев брюшного тифа сократилось на 67%, малярии — на 39%, трахомы — на 35%, заболеваемость сифилисом — до единичных случаев, была ликвидирована оспа. Во время войны была значительно расширена сеть санитарно-эпидемиологических станций и инфекционных отделений в молдавских больницах. В домах и общежитиях систематически проводились масштабные рейды по поиску лихорадочных больных.

В 1950-х годах в Молдавии, как и во всей стране, произошли крупные реформы в управлении сельским здравоохранением. С одной стороны, в Молдавии были упразднены районные отделы здравоохранения, а их обязанности были переданы лечащим врачам районных санитарно-эпидемиологических бюро. Лечащий врач регионального санитарно-эпидемиологического бюро выполнял обязанности регионального лечащего врача. Это было сделано для того, чтобы подчеркнуть профилактическую направленность медицины. Руководителем службы в этот период был Ю.А. Барзамов.

В 1952 году Совет Министров АССР обязал местные органы власти обеспечить медицинские и эпидемиологические станции соответствующими помещениями и наилучшими условиями жизни для их сотрудников.

С начала 1960-х годов руководителем службы была Антонина Федоровна Воронцова. В это время в Лузаевке, Чамзинке, Ковилькино, Краснослободске, Ичалках и Б. Березниках были построены новые типовые здания областных СЭС, создана сеть межобластных санитарно-химических научно-исследовательских центров. В г. А.Ф. Воронцова была награждена высокой почетной степенью за выдающиеся заслуги в деле обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия народа, Врачами Российской Федерации и Республики Мордовия и избрана членом СССР.

В разное время учреждения санитарно-эпидемиологической службы области и Саранска возглавляли С.-А. Кижапкин, В.М. Андрюхина, А.В. Галкавая, Н.И. Старцев, М.Е. Костишко, Ю.И. Кирилов, с 70-х по 90-е годы 20 века в государственном санитарно-эпидемиологическом надзоре республики работало 45 специалистов с высшим образованием. С 1996 по 2012 год руководителем службы был И.Н. Пикаров.

В начале 2000-х годов в состав Госсанэпидслужбы республики вошли Государственное учреждение «Центр госсанэпиднадзора в Республике Мордовия», Федеральное государственное учреждение «Центр госсанэпиднадзора» Государственного управления здравоохранения «Саранск». Станции дезинфекции» и 22 региональных центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора.

В 2005 году в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 года «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» была проведена реформа государственной санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации. В республике действуют два органа, входящих в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Это Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия и Центр медицинской эпидемиологии Республики Мордовия.

Управление Роспотребнадзора по Республике Молдова разработало практику тесного сотрудничества по санитарно-эпидемиологической помощи и защите прав потребителей с кадрами всех уровней в рамках соглашения о сотрудничестве в области социальной медицины. Контроль нарушений в сфере потребительских рынков товаров и услуг, предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

Роспотребнадзор защита прав потребителей горячая линия

Телефон доверия РОСПОТРЕБНАДЗОРА 8-800-100-0004

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Роспотребнадзор — это информационно-справочная служба, которая предоставляет населению информацию по вопросам, связанным с услугами Роспотребнадзора.

Ответственность федерального правительства за защиту потребителей и надзор за благосостоянием является

это надзор и контроль за соблюдением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области

Федеральный департамент по защите прав потребителей и благополучия человека осуществляет контроль и надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм, прав потребителей и законодательства о потребительском рынке РФ.

Телефон доверия работает под руководством оператора, который разъясняет вопросы при поступлении звонка.

При поступлении звонка автоответчик уточняет вопрос звонящего и перенаправляет звонок в соответствующее структурное подразделение центрального аппарата Роспотребнадзора.

Роспотребнадзора, либо предоставить гражданину необходимую информацию для дальнейшего решения вопроса.

Обратите внимание, что операторы телефона доверия не предоставляют консультаций и не разъясняют обязанности Роспотребнадзора.

Специалисты центрального аппарата Роспотребнадзора отвечают за предоставление информации, разъяснений и консультаций по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора.

Информационно-справочная телефонная линия 8-800-100-0004 по телефонной линии

С 10-00 до 17-00 (по московскому времени) в рабочие дни, перерыв с 12-00 до 12-45.

Телефонная линия 8-800-100-0004 бесплатна из любой точки России.

Вы также можете обратиться за консультацией и разъяснениями, позвонив по телефону доверия территориального органа Роспотребнадзора или по телефону Российского центра защиты прав потребителей и эпидемиологии.

Чтобы получить консультацию специалиста или оставить письменное обращение, вы также можете обратиться в Общественную приемную территориального органа Роспотребнадзора для личного приема.

Чтобы отправить свой адрес в электронном формате, нажмите на «Заполнить свой адрес».

© «Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» 2022.

Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, дом 18, строения 5 и 7.

Как позвонить в Роспотребнадзор

Горячая линия Роспотребнадзора (бесплатно 8800 по всей России), Единый консультационный центр (24 часа):.

Телефонные линии Роспотребнадзора (телефон доверия главного управления) (бесплатные) по всей России для решения общих проблем:.

  • Ежедневно с 10-00 до 17-00 (по московскому времени).
  • Перерыв с 12:00-12:45

Часы работы: 24 часа, включая выходные дни

Роспотребнадзор защита прав потребителей горячая линия

Федеральная служба по контролю в сфере защиты прав потребителей и благосостояния предоставляет телефонную линию (бесплатно).

ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА

Единый консультационный центр предназначен для консультирования граждан и юридических лиц по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Центры предназначены для бесплатного консультирования граждан и юридических лиц по вопросам охраны санитарно-эпидемиологического благополучия населения и прав потребителей.

РОСПОТРЕБНАДЗОРЦЕНТРАЛЬНАЯ ФЕДЕРАЦИЯ телефон информации и помощи.

В центральном офисе Роспотребнадзора работает информационная телефонная линия, куда можно позвонить по будням с 10:00 до 17:00 (по московскому времени), перерыв с 12:00 до 12:45. По телефону горячей линии Роспотребнадзора граждане и организации могут получить консультацию по вопросам, связанным с деятельностью Роспотребнадзора, предоставлением государственных услуг 8-499-973-26-90, 8-800-555-49-43 (бесплатно).

Также можно обратиться за советом и разъяснениями.

Телефон круглосуточной горячей линии Роспотребнадзора

Граждане могут позвонить в организацию по тел.

8-800-100-00-04, 8(499) 973-26-90

Зарегистрировать жалобу, связаться с организацией, получать сообщения и информацию о жалобах и запросах граждан.

Телефонная линия для консультаций по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг.

Сотрудники отвечают по будням с 10 утра. до 17.00 (с 12.00 до 12.45 пополудни); круглосуточного обслуживания нет.

Региональные центры имеют отдельные телефонные номера.

  • Роспотребнадзор телефонная линия 8 (495) 106-36-69, в Москве
  • Телефоны Роспотребнадзора 8 (812) 712-29-81, 8 (812) 571-62-00, в Санкт-Петербурге
  • Горячая линия Роспотребнадзора +7 (800) 100-31-92, 8 (4872) 31-28-79, в Туле
  • Телефоны Роспотребнадзора в других регионах +7 (800) 100-31-92.

Телефоны доступны на официальном сайте организации http://rospotrebnadzor.ru/. ‘Для граждан’, ‘телефон доверия’ должны быть выбраны.

Телефонная линия Роспотребнадзора по такси

В ноябре 2018 года Роспотребнадзор запустил отдельную горячую линию для консультирования потребителей по вопросам оказания транспортных услуг профессиональными службами. Звонивших информировали о правилах пассажирских перевозок и о том, как подать жалобу на некачественную работу перевозчика. Оператор объяснил, как воспользоваться новой услугой, предлагаемой транспортной компанией, — совместным использованием автомобилей, или краткосрочным прокатом автомобилей для поездок по городу.

Мне удалось дозвониться по телефону 8 (495) 785-37-41 в рабочее время.

Горячая линия Роспотребнадзора

Граждане, чьи потребительские права были нарушены, могут незамедлительно обратиться на горячую линию.

У Роспотребнадзора есть два номера телефонов доверия.

  • 8-800-100-00-04;
  • 8-800-100-29-26.

Что можно узнать по телефону.

Вы можете позвонить по первому из этих номеров, чтобы сообщить о проблеме в службу автоответчика. Автоответчик переадресует звонок в соответствующий отдел обслуживания. В некоторых случаях оператор может помочь решить проблему.

Второй номер доступен 24 часа в сутки и предназначен для решения проблем, связанных с предоставлением финансовых услуг. Сотрудники Роспотребнадзора могут помочь в подготовке обращения и проконсультировать по правам потребителей.

Если поддержка недоступна

Для обращения в Роспотребнадзор у вас должен быть документ (или копия), в котором четко изложена проблема и подтвержден факт нарушения прав потребителя.

Если гражданин звонит по телефону или приходит с голословными обвинениями и не может подтвердить доказательствами, что его права были нарушены, Роспотребнадзор вряд ли ему поможет.

Кроме того, организация не имеет полномочий определять права коммерческих организаций. Она может только консультировать потребителей об их правах.

Отправка обращения в Роспотребнадзор с сайта

Номер горячей линии Роспотребнадзора.

Совсем недавно граждане получили возможность отправлять обращения на официальную электронную почту государственных органов. С 2017 года эта возможность была исключена. Теперь апелляции отправляются путем заполнения онлайн-формы. Заявители должны указать свое имя, фамилию и отцовское имя. Они также должны предоставить контактную информацию, адрес и текст самого вопроса. Электронные документы могут быть прикреплены с компьютера. После заполнения анкеты нажмите на кнопку «Отправить». Возражение будет успешно передано сотрудникам организации для рассмотрения.

https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/-メッセージを送信するためのフォーム.

Вы также можете сообщить о своих требованиях другим способом, позвонив в контактный центр.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: