Много мебели гарантия на диваны — 78 советов адвокатов и юристов

Много мебели гарантия на диваны

Много мебели гарантия на диваны

Если вопрос не может быть решен мирным путем, по истечении установленного срока необходимо подать апелляцию в суд.

Много Мебели — Гарантийный ремонт

23.08 в магазине была написана жалоба о том, что пружины дивана сломаны и диван провис. Около 07.09 номер, указанный в Off.sayte (8-3812-29-44-53). Они сказали, что могут посмотреть заявку в системе и перезвонят вам прямо из сервисного центра. После нескольких звонков в магазин (специалист по ремонту принял много заказов, потом заболел и теперь ищет нового и много других отговорок). В этот момент они перестали брать трубку. Сегодня 21.09. Номер контракта — SB119GR0000348 от 29 мая 2016 года.

Комментарий.

Добрый вечер! Я искренне сожалею о случившемся и приношу свои извинения. Номер контракта будет проверен, и будут приняты соответствующие меры. Высоко ценится, много представителей мебели.

Показать данные о компании

Скачать результаты нашего опроса

Пройдите наш короткий опрос и ответьте всего на несколько вопросов (да/нет), чтобы составить наиболее объективное мнение для вашей компании.

Чтобы добавить свою информацию, пожалуйста, войдите в систему.

Много мебели гарантия на диваны

Я купил комплект — диван + подушки + токер, укомплектованный большим количеством мебели. Кровать отремонтировали по гарантии и после второй поломки согласились вернуть деньги за кровать, но сумма оплаченного счета за кровать 0 рублей. По телефону не могут ответить на мой вопрос о том, сколько денег нужно доставить на кровать. Как я могу получить возмещение? (На сайте он стоит 9 999).

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите мне, могу ли я написать заявление на много мебели, чтобы мне вернули деньги. Диван на гарантии и невозможно спать через 6 месяцев, вызвал мастера, он сказал, что все сломалось нормально.

Купила диван от производителя, продавец в Ногинске — много мебели. Прошло два месяца — диван «провалился», нет однородных обоев. Позвоните производителю, который дал ответ — это выставленный образец со склада продавца, а в договоре с продавцом указано, что на мебель, бывшую в употреблении, гарантия не предоставляется. Во-первых, что означает, что это зона показа образцов? Я взял его с витрины продавца по обычной цене — как он может быть образцом? Во-вторых, нет ли гарантии? Проблема против производителя — не качество дивана, прошло всего два месяца.

Мы купили диван Атланта в три месяца, основная часть дивана — на пятый месяц использования дивана. Было отмечено, что раздвижной механизм теперь согнут и диван не собирается. Дивану 18 месяцев, как поступить в этом случае? Я не согласен с ремонтом этого дивана. Качество этой компании очень разочаровывает. Я хотел бы вернуть свои деньги, возможно ли это?

Я купил раскладной диван и два кресла в компании «Много мебели». Кресла были меньше заявленного продавцом размера. Образцов кресел не было. Никто ничего не менял для нас. Они заявили, что продавец может скорректировать размеры метели. Через 1,5 месяца сломалась опора дивана. Врач пришел сделать снимки. Опять отрицание. Мы должны были быть ответственными! Контракт предусматривает 18-месячную гарантию. И в договоре не указано, что именно считается гарантией, а что нет. Как происходит такая ситуация?

Он купил диван в магазине «Много мебели». Через полмесяца диван сломался, и он подал заявление о повреждении в службу поддержки и попросил вернуть деньги. Затем он приехал для оценки и сделал фотографии; через два дня ему позвонили и сказали, что не гарантируют поломку механизма дивана. По его словам, в договоре не указано, что гарантия распространяется на определенные вещи в MYGHFFURNITURE. Что делать; могу ли я написать претензию в магазин и потребовать больше денег?

Диван был приобретен PlentyofFurniture 12.12.18. Через 9 месяцев пружины сломались, диван-кровать раскладывается и остаются борта, невозможно спать, ужасное давление и диван износился, невозможно спать в середине. другой стороны или на доске. Гарантийный срок составляет 18 месяцев. Что вы можете сделать в этом случае, заменить товар на новый или вернуть деньги? От ремонта вы хотите отказаться, дивану не один год, а уже есть такие дефекты. ‘По материалам легальных социальных сетей: www.9111.ru©

12.12.18 у PlentyofFurniture был приобретен диван. Через 9 месяцев пружины сломались и когда открываешь диван-кровать, то по бокам доски, спать невозможно, ужасное давление и диван не может спать посередине, доска может спать только с одной стороны или с другой или сверху. Гарантийный срок составляет 18 месяцев. Что вы можете сделать в этом случае, заменить товар на новый или вернуть деньги? От ремонта вы хотите отказаться, дивану не один год, а уже есть такой дефект.

Я заказала диван в кредит в гостиной «Много мебели», прошло 10 дней, а я до сих пор не получила свой диван. Я читал и слышал ужасные отзывы о качестве мебели, которая часто не выполняет свои гарантии. Я решил отказаться от договора купли-продажи — как мне расторгнуть договор между магазином и банком? Что сказать.

23 мая 2018 года я заключил договор с организацией «Много мебели» на изготовление, доставку и сборку диванов «Моноко» на общую сумму 18090 рублей. 21 июня 2016 года диваны были доставлены и собраны силами организации. После сборки диван был визуально осмотрен, претензий к сборке не было, поэтому чек был подписан и претензий не было. Однако через два дня мы заметили дефект в сборке. Углы дивана не были выровнены с основными сторонами дивана. 24 июня 2018 года был сделан звонок в офис организации с просьбой устранить дефект сборки, на что был получен ответ, что он будет устранен в течение недели. 25 июня 2018 года поступил звонок из организации с просьбой прислать отчет с фотографиями и квитанциями о дефектах сборки. Также было отправлено письмо с адресом электронной почты, на который следует отправить фотографии. 26 июня 2018 года мне позвонили и сообщили, что мое заявление было отклонено. Имеет ли сертификат на сборку мебели 14-дневную гарантию?

Сразу после истечения срока гарантии сломалась пружина на моем дорогом кожаном диване. Компания, утверждающая это, отказала мне. К дивану не было приложено никаких усилий, и я считаю, что это конструктивный дефект. Так есть ли юридические доказательства того, что Саратов наказал неисправного сотрудника?

Это сеть «много мебели», с очень известными именами в западных городах коллективной продукции, таких как Амстердам, Мюнхен и Монако. Есть ли здесь нарушение авторских прав?

Добрый вечер. В ноябре я приобрела угловой диван «Атланта» в магазине Mnomebeli. Теперь механизм вытяжки сломался. Согласно договору, диван находится на гарантии в течение 18 месяцев, но сервисная служба отказалась его ремонтировать на том основании, что это не гарантийный случай и повреждение механическое. Экспертиза не была проведена, а заявление оставлено в магазине, т.е. вы не получили письменного уведомления об отказе в обслуживании, хотя у вас есть копия заявления в письменном виде. Что мне делать в этом случае? Нужно ли мне обращаться в Роспотребнадзор? В суде

Купить диван-кровать в кредит на ManyFurniture. 30.01.18 Сегодня у меня сломался диван (в фанере дивана появились трещины). Мне сказали, что гарантия не распространяется на товары, купленные по акции (со скидкой). Как я могу попасть в такую ситуацию? Должен ли я теперь выплачивать кредит за поврежденный диван?

(Я храню много мебели и не хочу, чтобы мои деньги вернулись на диван! Они утверждают, что их 18-месячная гарантия возврата прошла из-за дефекта)

Я купила диван ‘Малибу’ 2 мая 2016 года за 24990, привезла его 5 июля 2016 года (хотя договор был подписан в течение 21 дня) и была в шоке от Лакокобали! Качество было ужасным! Мы позвонили им и сказали, что нас это не устраивает. Нам сказали выдвигать требования, но в итоге нам никто не перезвонил. Через год мы договорились, что половина весны выйдет, а все остальное — нет. Мы подали заявку! Никто с нами не связывался. Поэтому в ноябре 2017 года мы снова подали заявление, но на этот раз они позвонили и спросили, в чем заключается наша жалоба. Я сообщил им об этом и попросил вернуть деньги или заменить устройство, но они сказали, что это легко устранимая неисправность и техник приедет для ее устранения. Сам господин прибыл и был потрясен нашим диваном! Сфотографируйте все и отправьте в магазин. Не зная, сколько времени потребуется на ремонт, я подумал и пошел в магазин, чтобы вернуть свои деньги.

6 января 2018 года был отправлен запрос на возврат денег, администратор посмотрела фотографии в базе данных контракта и сказала, что нам нужно вернуть деньги. И мы были не единственными, кому это удалось! По его словам, большая часть мая, июня и июля 2016 года была неисправна! Они позвонили мне сегодня и сказали, что у нас есть гарантия возврата денег на 18 месяцев, но теперь осталось только 18 месяцев на ремонт. Гарантия предоставляется на три года. Но 18 месяцев исполняется 5 января, а я отправила заявление 6 января. С опозданием всего на один день. Что нужно сделать; как наказать магазин МНОГО МЕБЕЛИ! В интернете есть много людей, имеющих подобные проблемы с этим конкретным магазином!

Я купил диван в Mnogo Mebeli и через 3 месяца каркас сломался, 5 трещин и основание сиденья дивана сломалось. Гарантия составляет 18 месяцев, но я не могу спать как в гамаке, поэтому я сделал себе небольшую деревянную доску, которая является самой большой трещиной. Прочитав отзывы об этой мебели в интернете, я понял, что она не подлежит ремонту. Осталось только попросить замену на другой диван. Превратите кусок в кусок мыла. Мне отказали в возврате денег по телефону, стоит ли отстаивать свои права в моем случае? Большое спасибо.

Год назад я купила диван с большим количеством мебели в гостиную. В тот момент, когда спальная часть дивана сломалась, я перешел в гостиную, которую называют хозяйской. Каков ваш следующий шаг? И мое право, если диван на гарантии, какие документы я должен предоставить этому господину, заранее спасибо.

Как подать заявление. Я купила диван в магазине «МногоМебели», но когда наступила весна, я пошла в магазин, где его купила, и хотела написать заявление на возврат денег, потому что он был на гарантии, но отдел переехал. В торговом центре мне сказали, что все магазины этой компании прекратили свою деятельность в моем городе и остались только в областном центре. Подскажите, пожалуйста, как предъявить им претензию, как поехать в региональный центр или проконсультироваться с ними по электронной почте или как отправить почтой России напрямую производителю.

1,5 года назад я купила экологическую кожаную мягкую мебель в магазине ManyFurniture. Недавно обои начали трескаться, а швы разрушились. Диван имеет трехлетнюю гарантию, поэтому мы позвонили на горячую линию. Они приняли просьбу и обещали прислать учителя. Однако через час они позвонили нам снова и сказали, что у нас механическая поломка, которая не покрывается гарантией. Но это низкое качество материала и вина производителя! У них есть собственное производство. Вопрос — что делать, куда подавать жалобу, если магазин в этом месте уже не существует, в договоре есть официальный адрес — но это обычный адрес человека и скорее всего его уже нет. Что мне делать?

Здравствуйте. Я купила диван из экокожи в декабре 2015 года, и он сразу же начал трескаться. Гарантия по контракту составляет 36 месяцев (18 + 18). Я связался с горячей линией магазина («Много мебели»), и мне сказали, что на обои не распространяется гарантия, и претензия была отменена. Верны ли они, что я могу сделать? Большое спасибо.

В магазине было куплено много мебели, через три года по гарантии сказали, что когда на диване в разложенном виде сидел человек, диван сломался, конкретно раскладной механизм поддерживает переднюю часть дивана, поэтому ткань, мы не сразу поняли, что на самом деле произошло. Затем была древесно-стружечная плита. Мы купили диван 23.01.15. Стоит ли идти в этот магазин? Я думаю, что они продали мне некачественную мебель.

У меня вопрос о гарантии магазина с большим количеством мебели. Он купил диван, а продавец разложил его как диван-кровать со спальной поверхностью «пружинный блок». Через несколько месяцев диван стал твердым, и он начал читать об этом в Интернете. Это не покзинный блок, а обычный поролоновый или пенополиуретановый смятый диван, спать на нем нельзя. Я связался с поручителем по телефону, оставил заявку, и он сказал, что приедет. Но вместо того, чтобы пробормотать, он перезвонил и сказал, что это особенность конструкции дивана. Как я могу вернуть им диван и получить свои деньги обратно?

Купили диван в Мебельном год назад, буквально месяц назад заметили где находится бельевой ящик, плоский в коробке развалился и сломался, гарантия не истекла, а телефон мужа отказались спрашивать так как сказали что это не их проблема. Что делать

Год назад я купил диван и комод в магазине под названием «Много мебели». В результате диван сломался, и после двух ремонтов врач сказал мне, что имел место заводской брак и что я должна написать заявление об отказе от дивана и возврате денег за него, что я и сделала. Джентльмен написал заявление, но сказал, чтобы я забрал его и отправил им, и мне оставили только его подпись и фотографию моего акта. Прошло более трех месяцев, и от них не было ни слуху ни духу. Как я могу вернуть только диван, если в договоре прописаны все три части — диван, комод и журнальный столик? За это время диван уже был поврежден кошкой, можно ли его вернуть? На всю мебель предоставляется 3-летняя гарантия. Спасибо за ваш ответ.

Я купила угловой диван «Бристоль» из мебельной партии в ноябре, в декабре пружинные съемные подушки износились, так как ничем не были прикрыты. Кода пришел и попросил хозяина заменить подушки и закрыть пружины, но хозяин не сделал ничего, кроме замены чехлов на пружинных подушках. Это связано с тем, что диваны находятся на гарантии, и это считается изменением дизайна. Однако он объяснил, что в будущем они будут приходить и оттирать их. Теперь подушки снова износились, скобы за диваном лопнули, а несъемные подушки растянули кожу. Мы позвонили еще раз и попросили техника приехать. Но сегодня они позвонили нам и отказали в ремонте. В этом случае я не хочу больше работать с этой компанией. Они вели себя таким образом, и я заплатил кредит за этот диван. Пусть они заберут его обратно и вернут мне деньги, что мне за это будет?

Я купил диван и кресло в гостиной «Много мебели», но продавец работает на себя. Во время сборки дивана обнаружился дефект. Это означало, что швы обивки были разорваны, а на кронштейнах, где должен был крепиться ящик, отсутствовали внутренние гайки. На мебель предоставляется 18-месячная гарантия. Я написал им письмо с просьбой о ремонте, но они отказались его чинить, сказав, что я сам порвал швы. А что касается оружия, то это не конструктивный дефект, а механическая поломка. Я со злостью написала заявление на возврат денег, на что они ответили отказом, объяснив, что по закону диван и кресло не подлежат возврату. Я в отчаянии, что я могу сделать?

Я купил диван в MnogoMebeli год назад. Он все еще держался. Что делать. Мы отправили запрос. У нас уже были жалобы на этот диван. Мы вышлем вам другие обои. И все они морщинистые. Мой муж подписал акт приема-передачи, потому что я работала. Контракт для меня. Мы долго ждали мастера, который хоть как-то отнесся к заказу.

Через некоторое время я купила диван в магазине «Много мебели», но во время гарантийного срока сиденье треснуло, а дно отвисло! Гарантийный срок истек, поэтому мне пришлось посетить магазин, и по совету продавца я пришел за словом в карман, чтобы проверить его и принять решение! Но я предварительно застраховался, написал жалобу на адрес владельца магазина и отправил ему уведомление! Через неделю мне позвонили из магазина и сказали, что он отказался заменить диван и что он сломался у него, но никто из магазина не пришел и не посмотрел этот диван! Мое письмо с жалобой было отправлено обратно со сроком годности! Телефонная линия этого магазина также осталась без ответа! Пожалуйста, подскажите, как мне поступить! Нужно ли проводить осмотр за отдельную плату? Возможно, вы захотите обратиться в Торговую палату для защиты прав потребителей! Я не хочу платить за тест без гарантии! Спасибо!

Я потерял контракт на покупку дивана в компании «Много мебели». Я хотел вернуть диван по гарантии, но мне отказали без договора. Кредитный договор остается в силе.

В прошлом году в магазине купили диван с кучей мебели, почти всю разбирали год, сломался механизм еврокнижки, гарантия три года, магазин отказался ремонтировать и тестировать, ссылаясь на механическую поломку! Что делать в этой ситуации и куда писать дальше?!

Каков срок гарантии на многие мебельные диваны … И что делать, если срок истек, а на нем есть вмятины и сломанные пружины?

Как вернуть деньги за купленный через интернет диван?

Возврат дивана, приобретенного через Интернет, несколько отличается. Это связано с тем, что покупатели защищены правилами дистанционной торговли. Благодаря им вы можете получить свои деньги обратно, независимо от качества дивана. Диваны можно вернуть в течение семи дней с момента доставки. Если дата доставки не подтверждена документально или не указана, у вас есть три месяца, чтобы вернуть диван.

  • Свяжитесь с руководством магазина. Они более лояльны и рассмотрят вашу просьбу. Вы можете сделать это двумя способами: написать жалобу или прямую апелляцию. Не забудьте предоставить доказательство продажи и контактную информацию.
  • Напишите жалобу. В нем укажите имя менеджера магазина, контактные данные, условия рынка, тип дефекта и причину отказа магазина. Приложите к заявлению всю необходимую документацию: подтверждение получения, профессиональные сертификаты и любую другую документацию.
  • Обратитесь в суд. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне. Большинство таких обращений удовлетворяют требование покупателя.

Доп. информация от Ильдар Марсельев 22.04.2016

Когда я написал в апелляцию. Повторюсь, я приобрела диван 12.12.2015. Когда я с вами связался — посмотрите в своей базе данных. Конвенция MM_SP23P000002247.

Спасибо за информацию, которую вы нам предоставили. Ваше заявление будет проверено. Оценено, много представителей мебели.

Комментарии к обзору (12)

Здравствуйте! Чтобы проверить вашу жалобу, нам необходимо знать некоторые элементы вашей личности. Поэтому следует указать номер контракта (номер заказа или дату и название исследования). Ваш вопрос будет изучен, и будут приняты соответствующие меры.

Наилучшие пожелания и большое спасибо ООО «Мебель».

Номер контракта MS26MM0001114 от 7 июля 2015 года. Служба поддержки клиентов впервые обратилась по телефону 18.04.16 8-495-642-20-30 и была направлена по адресу 12.05.16のclient@rfc-group.ruで電子的にclient@rfc-group.ru.

Спасибо за информацию, которую вы нам предоставили. Ваше заявление будет проверено. Оценено, много представителей мебели.

Добрый вечер. Согласно указанному номеру договора, сообщаем вам, что если вы не удовлетворены качеством мебели, вам необходимо доставить SOFA в нашу службу тестирования. Мы надеемся, что вы понимаете. Искренне, представитель Mnogo Mebeli.

Тогда почему они обещают мне по телефону, что ремонтник приедет ко мне домой? Относитесь ли вы к своим клиентам так, как хотели бы, чтобы относились к вам? У меня нет ни физической, ни материальной возможности доставить диван самостоятельно. Я больше никогда не буду заказывать у вас (к счастью, я еще не оплатила мебель для кухни и комнаты) и обращусь в другой магазин. Я делаю все возможное, чтобы поговорить с людьми о вашем «сервисе и гарантии». Нет слов.

У меня такая же проблема с моим диваном. Завтра пройдет 45 дней с того момента, как я напишу заявление на ремонт. Нет ответа, нет телефонной линии, нет звонка, ждите звонка…». Они говорят.

Отличная компания. Качество просто кошмарное. Другого способа описать это нет. Мы с мужем заказали кровать класса люкс. Во-первых, на их видео-сайте видно, что есть дно. Например, вы можете складывать одежду. На самом деле, дна нет. Интересно, что открытая голова удерживается в вертикальном положении только за счет высоты матраса. Если вы используете более низкий матрас, падает ли он вам на голову? Это ужасно. Доставка в течение дня. Вы сидите и ждете весь день — никуда не можете пойти. Потому что они могут прийти в любое время. Мы развернули все в его присутствии, чтобы ничего не нарушить и ничего не потерять. Одна из боковых стенок выглядела так, как будто ее пробили для подъемного механизма, но по неосторожности отсоединили. Вкрутить в него болты ПМ было невозможно. Это было очень неудобно. Мы обратились в отдел обслуживания с жалобой и просьбой либо заменить кровать, либо вернуть деньги. В это время (через несколько дней после акции) я лежала на одной стороне, а мой муж сидел на другой стороне кровати (весом всего 63 кг!). ) и внезапно провалился, постукивая ногой. Каждый вышел из головы ПМ, каждый — из ноги, держащей ПМ. Эти ножки в новом положении устанавливаются только в новом положении, за исключением привинчивания старых. Таким образом, если эти ножки каждый раз отваливаются и поворачиваются, то кровать сразу же превращается в решето. В настоящее время также имеются некоторые повреждения доски в головке с обеих сторон (две части доски имеют тенденцию ломаться). На этом этапе они соединяются с боковыми сторонами головы с помощью винтов. Мы вернулись в сервис, но они отказались заменить или отремонтировать его, так как это было механическое повреждение — я хотел показать им фотографии, но они даже не захотели слушать. Нет возможности поговорить с руководителем. Я не знаю, что должно произойти с этой кроватью. Тот факт, что в ящике нет бельевого дна, меня не очень беспокоит. Но не прошло и 20 дней, как кровать закрыта, а уже есть такие сюрпризы. Я с нетерпением ждал возможности спать в своей постели. И я купил его! Я нахожусь на последних месяцах беременности, снова сплю на старом неудобном диване и пытаюсь связаться с компанией, которая, похоже, не заботится о своих клиентах и репутации. Мне повезло, что я не рухнул и ничего не задело. Кажется, что эту кровать можно ставить и любоваться ею, не используя по назначению. Столько нервов было потеряно из-за этого, но безрезультатно!

Много Мебели

Доброй ночи, я заказал в Mnogo Mebeli в рассрочку, но отменил заказ 12.05.2022 из-за очень долгой доставки. Поэтому продукт не успели использовать. Средства переведены в мой банк. Через 10 дней я обратился в службу поддержки. Там мне сказали, что у меня есть 14 дней на возврат товара, а не 10. Прошло 19 дней с тех пор, как я подал заявление на возврат денег, и никаких подвижек не произошло. Поскольку дата платежа прошла, банк требует погашения кредита. Могу ли я обратиться в государственное учреждение для решения этого вопроса? Что мне делать?

Здравствуйте, я купила шкаф-купе в магазине год назад. Я согласился с отображением. Когда шкаф был доставлен, после распаковки я обнаружила сломанную деталь, поэтому я позвонила в службу поддержки клиентов, витрину магазина. Я обратился в магазин с заявлением, и они обещали вернуть деньги и получить товар обратно, но пока нового нет. Можем ли мы подать на них в суд или уже слишком поздно?

Я купил шкаф-купе в компании под названием LotsofFurniture. Оплата была произведена в полном объеме 8 августа. Согласно контракту он должен был быть доставлен в течение месяца. Сегодня они позвонили и сказали, что доставка временно отложена с 3 на 9 октября. Что мне делать; могу ли я обратиться в магазин и потребовать расторжения договора и возврата денег?

Здравствуйте, у меня вопрос по условиям ZOPP. Я сам купил диван у торговца в магазине ‘CrowdofFurniture’. Изначально я зашел на сайт магазина «Много мебели» и думал, что куплю диван, так как на нем был соответствующий знак, но в договоре стоит реквизит ИП в другой области. Как выяснилось позже. Этот дилерский магазин. Диван был неисправен (их много). Я отправил претензию по электронной почте на официальный адрес продавца и магазина «Много мебели». В связи с истечением срока хранения запрос был возвращен IE, но не получен. Компания «ManyFurniture» получила запрос, но не ответила на него. Затем было вынесено предварительное решение, но сначала уведомление об этой дате было направлено розничным торговцам (ИП и Mnogo Mebeli). ИП для предоставления экспертного заключения в этот день. ИП получил уведомление о проверке, но все равно не ответил, а только после того, как проверка состоялась. ‘Много мебели’, на моем телефоне, еще до теста, они сказали мне, что я должен отправить им результаты теста позже. Вопрос: 1. В какой момент рассчитывается штраф в размере 1%, если продавец не получил претензию? Закон гласит, что с момента подчинения. 2. могу ли я сейчас обратиться в суд? Были ли соблюдены все процедуры? (или вы должны отправить результаты своей экспертизы). (Если продавец не возвращает деньги, обращайтесь в суд). 3.Как я могу потребовать от продавца вернуть диван после вступления в силу решения суда? Могу ли я потребовать какую-либо компенсацию за хранение? Таким образом, диван занимает половину комнаты, и мне не приходится держать его постоянно. 4. и вообще, магазин «много мебели» стоит привлечь сюда (дело в том, что я выбрал образцы дивана на их сайте) и результаты теста есть на сайте «много мебели»

Добрый вечер! 23 апреля 2021 года между мной и мебельным магазином «Мены» были подписаны два договора купли-продажи. В настоящее время я нахожусь в ситуации, когда мне больше не нужна эта мебель. Могу ли я отменить эти контракты?

Здравствуйте, вчера я купил товар в мебельном магазине в кредит. Обзор был доступен только позже. Деньги были переведены из банка. Могу ли я расторгнуть договор и попросить банк вернуть деньги? Пожалуйста, напишите, что это компания, которая летает по ночам.

Здравствуйте. У меня вопрос о распределении имущества. После свадьбы мы жили в доме моего мужа и матери, через 6 месяцев дом наполовину сгорел, и мать по договору отдала его моему мужу. Затем он стал владельцем. Совместными усилиями моих родителей мы восстановили дом после пожара. Также в доме они купили много мебели за мои деньги, и косметический ремонт был за мои деньги. Мы прожили после пожара в доме 6. 5 лет. После очередного удара мой муж удалил меня из дома с нашими двумя несовершеннолетними детьми, один из которых инвалид, и заменил замки. Теперь ни я, ни мои дети не могут войти в дом, где они прописаны. Если я вскрою замки, пригрожу полицией, что я могу ожидать от своих детей, как они могут делить имущество в этой ситуации, как они могут получить свою собственную мебель и вещи? Могу ли я отпереть дверь и добраться до него, пока его нет в доме?

Здравствуйте, я подписал контракт с «много мебели» 5.03.2021 я заплатил 100% депозит, мне сказали ждать 46 рабочих дней для товара, сегодня 7.03.21 я хочу расторгнуть контракт, могу ли я? Причина, много негативных комментариев, я боюсь с ними связываться

Группа Фабрик «Много Мебели», Сеть магазинов — отзыв

22 октября 2013 года я купила долгожданный белый диван (Атланта 1, угловой). Примерно через год в какой-то момент диван разошелся по швам, и набивка внутри дивана свисала вниз, выглядя не лучшим образом. Я обратился в гарантийную службу (22.10.2014) через One Stop Shop 8-800-700-35-85. Женщина приняла мой звонок и сказала, что техник приедет для ремонта и обслуживания дивана в течение 3-10 дней. Я ждал 14 дней, полагая, что больше ждать не могу. Гарантийная служба позвонила еще раз 05.11.14, и девушка на телефоне предъявила менеджеру обвинение, как бы удивляясь, что господин не приехал. Я подождал еще немного. Не ответили, позвонил еще раз 08.11.14, девушка опять удивилась и сказала, что пересоздаст заявку. Я подождал еще несколько дней, позвонил снова 13.11.14, девушка сказала, что даст мне номер ремонтной службы, сказала звонить туда с 8 утра…. Сегодня (14.11.14) я несколько раз звонил в эту службу ремонта, но, конечно, никто не отвечает. Я думаю, что звонки фальшивые и только отвлекают. Я снова позвонил в гарантийную службу, уже в пятый раз, девушка. Утверждаю, что он связался со мной и сказал, что немедленно повесит трубку. Я даже спросил ее, куда писать жалобу, и она сказала, что в магазин, где вы купили диван. Завтра я еду туда, чтобы встретиться с ним лицом к лицу. Кроме того, на диване остались ужасные следы от того, что его раскладывали, одна часть касалась другой. Теперь, через 40 минут после последнего звонка из гарантийной службы, они сказали, что заменят диван на новый, когда он поступит. Но тогда мне даже не сказали, сколько дней это займет. В сервисный отдел звонить не стали, так как из претензии было ясно, что диван заменят на новый. Но никто никогда не говорил мне об этом! Как только диван будет заменен, я напишу о дальнейших действиях.

17.11.14 я позвонила на телефонную линию и сообщила, что наш домашний адрес изменился. Телефонистка сказала, что ничего не изменилось и что мы должны пойти в магазин, где мы купили диван, и упомянуть об этом. Затем я спросил, прибыл ли диван на склад, и мне ответили, что он прибыл 14/11/14 и что отдел логистики скоро мне позвонит. Я спросила номер отдела логистики, но никто не ответил!!! Я пошел в магазин, чтобы изменить адрес, и там мне сказали, что они ничего не меняли и что когда они мне позвонят, то все в разделе логистики изменится. Я спросила, почему они не позвонили, ведь диваны уже были на складе, и они сказали, что когда позвонят мне, то все изменят в отделе логистики. Я спросил, почему они не позвонили, почему диваны уже были на складе и почему продавец сказал, что диваны еще не прибыли и будут доставлены 25/11/14. . Он также заявил, что это не должно занять более двух-трех недель. Я попросил его позвонить ей 25/11/14, чтобы подтвердить, что диван еще не прибыл!

26. 11.11.14 я позвонила по номеру, который мне дал продавец магазина «Много мебели». Странно, но никто не ответил на звонок. Никто еще не позвонил мне по поводу прибытия дивана. Пожалуйста, позвоните мне снова 27.11.14. Конечно, никто не отвечает!!! Срок замены товара определяется статьей 21 Закона о защите прав потребителей «Замена товара ненадлежащего качества». Они написали мне, что диван есть на складе и что они позвонят мне, когда составят маршрутный лист. Я жду.

Сегодня декабрь, а у пяти человек уже прошло 39 дней с момента подачи жалобы. Это также адресуется на адрес электронной почты отдела по работе с клиентами. Они отвечают и заявляют, что в соответствии со статьей 18: «Права потребителей в случае обнаружения недостатков товара. Мебель включена в перечень товаров постоянного пользования, что не распространяется на требование покупателя о бесплатной поставке аналогичных товаров. Срок ремонта или замены. Согласно ЗоЗПП на данный момент срок исключения недостатков товара в течение 45 дней, компания обязана выполнить ваши требования. Они позвонили из службы доставки и сказали, что диван будет доставлен завтра, я сказал. Я сказал, что могу принять диван 8 декабря, и они ответили, что привезут его. Они забыли указать адрес доставки, потому что мы переехали. Но никто не пришел ни по одному номеру телефона. Сохраните, где вы купили диван и телефон доставки.

Сегодня, 8 декабря 2014 года. Они принесли новый диван. Его доставили в нужное время, полностью собрали и увезли старый диван.

В какой срок можно это сделать?

Теперь посмотрим, сколько времени потребуется, чтобы вернуться к качественному продукту или бракованному из-за недостатков конструкции.

В розничной торговле

Срок возврата купленного предмета в магазин зависит от его статуса.

Если это высококачественный предмет мебели, который просто не подошел вам по какой-то причине, вы можете обменять его в течение 14 дней после подписания договора с Mnogo Mebeli.

Товар, который вы хотите обменять, недоступен? После этого продавец должен вернуть деньги в течение трех дней с момента подачи заявления.

Если товар поврежден в домашних условиях и явно отличается от магазинной модели, проще вернуть деньги или обменять его в течение 14 дней. Однако если дефект скрыт и обнаружен в процессе эксплуатации, вы можете предъявить претензии в течение всего гарантийного срока (не менее 12 месяцев для мебели).

Замена изделия производится в течение 7 дней, а ремонт длится не более 45 дней. Решение о расторжении договора должно быть подтверждено возвратом денег в течение 10 дней. Такой же срок дается на возмещение затрат на ремонт покупателю.

Интернет-магазины.

Однако если покупка была совершена не через интернет в «реальном магазине», срок подачи жалобы сокращается до семи дней в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Вы не получили документ с купленным товаром, подтверждающий факт продажи? В этом случае срок продлевается до трех месяцев.

Если приобретенный товар находится в товарном состоянии, он может быть доставлен до получения через доставку.

Отзыв про Много Мебели

Качественная мебель, оборудованная по заводским ценам в кратчайшие сроки, на 1000 парикмахерских в 250 городах России! Мы сами производим, продаем и доставляем мебель и работаем без посредников. Таким образом, мы можем устанавливать самые низкие цены на нашу продукцию! Мы настолько уверены в качестве нашей мебели, что даем двойную гарантию на нашу мебель — 3 года вместо обычных 1. 5 лет! Однодневная доставка и сборка! Благодаря нашей собственной логистической сети!

Вся мебель в наличии! Бережное хранение вашей мебели на нашем просторном, современном складе!

*2103 и по данным опроса РБК 2014 года.

Я не рекомендую рынок диванов в магазине «Уникальная мебель». Мне пришло в голову, что Я приобрела диван «Берг (механизм дивана)» по договору № МВ09Н0000532 от 10 сентября 2016 года. Я ждал многообещающие 25 рабочих дней, и вот долгожданный диван уже в моей комнате. Первые три-четыре месяца меня устраивала низкая цена и рынок покупки.

Наполнитель дивана потерял свои свойства, и деревянный каркас дивана был прощупан. Гарантия на диван составляла 18 месяцев. Мы подали жалобу в магазин, и сотрудники магазина также попросили нас заполнить стандартную форму заявления, что мы и сделали. Мы потребовали ремонта или возврата денег по первому требованию. Через неделю приехал Алексей Викторович Ананьев из технической службы. После осмотра дивана он сказал, что диван не подлежит ремонту, так как это заводской дефект. Он отказался писать заявление. Набравшись терпения, я написал отчет о том, что я не согласен. Доктор выхватил акт из моих рук и ушел, не дав мне дочитать его до конца. Судя по практике, сервисной компанией оказался Ефремов А.В. Затем я пошел в магазин и заполнил заявление на возврат денег. Прошла еще одна неделя. По телефону мне сказали, что они отказываются возвращать мне деньги, ссылаясь на обслуживание. Сотрудник не принял мою жалобу на работу механического сервиса, потому что он работает в другой организации. Я попытался найти полное имя генерального менеджера «Mnogo Mbeli» и его электронную почту, чтобы подать жалобу на качество дивана и обслуживание преподавателя. Для этого я позвонил в колл-центр, ответ — данные не предоставлены. Позвоните в магазин (т.е. Куликовой Ан), ответ — нет данных. Позвонив в Центр обслуживания (ИП Ефремов А.В.), звонок был перенаправлен в Центр обработки вызовов. Я пришел к выводу: ‘Multy Mabeli’ делает все, чтобы продать, а в моем случае делает все, чтобы отказать в гарантии (которой на самом деле не существует). Я вижу только один путь. Пройдите независимый тест и используйте данные судебного теста.

Я также влюбился во многие предметы мебели. Я купил диван «Милан». Все было продано и спал как бревно. В сервисе мне отказали в гарантии. Они не дали мне письменного отказа от обращения в суд. Короче говоря, не покупайте ничего у этой компании. Вся продукция — дрянь, и они даже обманывают с гарантией до 10 лет. Мы даже можем показать вам контракт на 10 лет. Как и неуклюжие тележки, они не выдержали и года, все рухнуло. Я боюсь, что обманываю своих клиентов. Разрешения должны быть изъяты у производителей.

Диван за шесть месяцев превратился в весенний мусорный блок. Гарант поручил мастеру подождать 10 дней.

В апреле она купила две кровати в детский сад; один ребенок, трех лет, развалился и говорит, что кровать выдерживает 150 фунтов, она может поверить.

Через три недели она купила диван «Берг», сломала пружину и заменила ее. Затем они сломали каркас, и диван вышел из строя. Это не гарантийный случай, они ничего не делают.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: