Куда жаловаться если не чистят снег во дворе: подать жалобу на плохую уборку дорог и с территории дома

Куда жаловаться на сосульки на крыше, жалоба на сосульки, куда жаловаться на сугробы во дворе, куда звонить чтобы сбили сосульки в москве

Плохая уборка снега куда жаловаться

ГОСТ Р 50597-2017DOCX, 138 КБ

Куда звонить с жалобами на плохую уборку территорий?

На прошлой неделе руководитель управляющей компании местной администрации обсудил вопросы соблюдения антитеррористических требований, работы во время праздников, уборки снега с придомовых территорий и обработки пешеходных дорожек противогололедными материалами.

-В связи с неустойчивыми погодными условиями необходимо тщательно следить за состоянием пешеходных дорожек. Это касается не только управляющих компаний, но и муниципальных предприятий, занимающихся уборкой города, отметил мэр Петр Туртаев. -Например, в пятницу на пешеходных дорожках улицы Энгельса был сильнейший гололед. Это неприемлемо!

Чтобы помочь коммунальщикам сориентироваться на скользких участках пешеходных дорожек, которые не обработаны, напоминаем жителям, что если это на территории дома, то необходимо подать заявку в управляющую компанию или службу по телефону «071»: 071, 24-24-71- с мобильного телефона. Если района нет по месту жительства, следует обратиться в ЕДДС Саранского района по телефону 24-07-07 (24 часа).

Поделитесь в социальных сетях:.

Куда можно пожаловаться на плохой снег, лед и гололедицу?

В отношении плохо очищенных крыш и садов вы можете обратиться в:.

  • Компании по управлению зданиями. Вы несете ответственность за своевременную уборку вашего здания. Контактные данные управляющих агентств можно найти на портале «MoscowHomes». Вы также найдете контактные данные коммунальных служб и информационные доски у входной двери.
  • Московская областная жилищная инспекция (Мосжилинспекция). Московская областная жилищная инспекция (Мосжилинспекция) контролирует деятельность жилищно-эксплуатационных компаний. Если управляющая компания не чистит крышу вашей квартиры или не убирает кубики льда, вы можете пожаловаться на нее. Адрес местного жилищного инспектора можно найти на его сайте mos.ru. Вы также можете подать заявку через онлайн-хост. Срок подачи апелляции не должен превышать 30 дней с момента регистрации электронного сообщения.

Для некачественной уборки улиц, пешеходных дорожек, парков, скверов, площадей и других общественных пространств, а также для уборки снега и ледяных кристаллов с крыш нежилых зданий можно применять следующее

  • владельцу или арендодателю участка или здания.
  • В административно-технических инспекциях города Москвы (ОАТИ). OATI управляет уборкой улиц, проспектов, площадей, тротуаров и дворов. Он также отвечает за то, чтобы с крыш зданий, не относящихся к жилому фонду, не свисали сосульки. Апелляцию можно подать по телефону: +7 (495) 690-77-00 (понедельник-четверг 08:00-17:00 и пятница 08:00-15:45). В выходные дни обращения можно отправить через электронную приемную департамента. Другие контакты можно найти на сайте mos.ru.
  • Чтобы позвонить с мобильного телефона, позвоните в Единый транспортный контакт-центр Москвы: + 7 (495) 539-54-54 или 3210 (ежедневно 08:00-20:00). Мосгол Транс и Московский метрополитен отвечают за уборку удаленных трамвайных линий, некоторых остановок общественного транспорта, около подвалов и входов в метро, а также причалов на Московской центральной кольцевой автодороге (МЦК).

Применяется во всех вышеперечисленных случаях:.

  • В вашем муниципалитете или в офисе губернатора. Региональные советы отвечают за организацию очистки своих территорий. Они устанавливают чистые границы между организациями, компаниями, учреждениями и арендаторами. Они также отвечают за уборку и обслуживание неиспользуемых и недостаточно используемых территорий, а также территорий, которые со временем были разрушены. Их деятельность контролируется округом. Контактные данные можно найти на странице mos.ru «Местные договоренности».
  • Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы. +7 (495) 620-27-60, где можно напрямую подать заявку или обратиться в аварийную службу по вопросам ремонта и уборки городских дорог. Также имеется электронная приемная. Срок рассмотрения заявки — в течение 30 дней после регистрации электронного письма.

Ответственные организации за уборку снега

Территория города или поселка разделена на обслуживающие компании, каждая из которых отвечает за порядок на своей территории.

Улицы и шоссе.

Улицы и пешеходные дорожки в городах убираются муниципальными компаниями. Администрация может заключить контракт с частными организациями на выполнение работ.

Улицы убираются либо с помощью техники, либо вручную. Небольшое количество снега уносится с собой. Во время продолжительных дождей горы охлаждаются и тают. Дороги посыпаются смесью песка и соли из расчета 200-300 г/м2 каждые три часа. Снег должен быть счищен до асфальта — допускаются слегка обледенелые участки.

ВАЖНО: За поддержание чистоты на улицах и в садах отвечают разные организации. Если вы хотите подать протест, вам необходимо знать, у кого находится контракт на реализацию проекта.

Пешеходные дорожки.

Тротуары и узкоколейки считаются частью улицы и поэтому обычно очищаются подрядной организацией или муниципалитетом. Все компании должны иметь оборудование и необходимые химикаты, обычно используются различные соли.

Кто должен убирать снег с парковочных мест?

Если парковочное место находится в саду, муниципалитет обязан его эвакуировать. Общественные службы убирают парковочные места, принадлежащие муниципалитету. Частные компании оплачивают работу уборщиков.

Если двор заставлен машинами, жилищный кооператив или многоквартирный дом информирует жильцов о предстоящей уборке и просит их убрать свои машины. Затем для выполнения работ используется снегоуборочная техника. В других случаях снег приходится убирать вручную.

Транспортные средства, мешающие проведению работ, могут быть отбуксированы. Это может быть сделано, если владелец автомобиля нарушил правила дорожного движения, оставив автомобиль на работе или в зоне, где стоянка запрещена.

Близлежащие районы.

Управляющие компании и жилищные кооперативы поддерживают порядок во дворах своих домов. Из этого правила есть исключение, если двор принадлежит муниципалитету, а не жильцам квартиры. В этом случае вывоз осуществляется силами подрядной организации.

Первый снег выпадает до 7 часов вечера. Затем снег должен быть убран через три часа после последнего снегопада до 11 часов вечера.

Важно: Управляющая компания отвечает за уборку двора, управляющая компания отвечает за уборку территории перед магазином, а муниципалитет отвечает за уборку улиц.

Что делать, если снег с крыши упал на машину и повредил ее?

Если автомобиль припаркован и не движется, это считается повреждением имущества. Ответственность лежит на обслуживающей компании, которая вовремя не очистила крышу. Владелец квартиры также может быть привлечен к ответственности, если снег падает с козырька балкона (судебная практика по этому вопросу неясна).

Если припаркованный автомобиль поврежден, необходимо сообщить об этом в полицию и зафиксировать факт правонарушения. Как правило, в таком происшествии отсутствует прямой злой умысел, поэтому по статье «умышленное уничтожение или повреждение имущества» также возникает основание для невозбуждения уголовного дела.

Однако, если транспортное средство движется, авария уже классифицируется как дорожно-транспортное происшествие, и следует обратиться в дорожную полицию для составления протокола.

В обоих случаях, до прибытия участкового полицейского или сотрудника дорожной службы, автовладельцу следует сфотографировать повреждения и общую картину автомобиля, чтобы они могли четко определить, где находится автомобиль, как он двигался (или был ) и отличить номер машины. Если возможно, может быть проведена видеосъемка. Эти материалы могут быть использованы в качестве доказательств по вашему делу.

После составления отчета об ущербе вы можете потребовать компенсацию от управляющей компании (или владельца здания в случае офисного или торгового центра) (требуется предварительная оценка ущерба). Если у владельца автомобиля есть каско, страховая компания также покроет расходы на ремонт.

Пожалуйста, подождите немного. Подпишитесь на нашу рассылку.

При цитировании этого материала активная ссылка на источник обязательна.

К кому обращаться с жалобой

Вопрос зимней уборки сейчас актуален как никогда. Осадки иногда непредсказуемы, и техника не может справиться с ними, не говоря уже об их очистке.

Необходимо регулярно проводить уборку помещений. Несоблюдение этого требования может привести к травмам пешеходов и транспортных средств. Если снег необходимо убирать непосредственно с дороги, заявки направляются в коммунальные службы. Именно они занимаются уборкой территории после окончания снегопада.

Когда снег на дороге превышает 5 см, машины и рабочие могут выходить на улицу.

Если во дворе много снега и там действительно невозможно ходить или ездить, следует обратиться в жилищный кооператив или жилищную компанию. Это управляющие компании, которые убирают снег и чистят многоквартирные дома. Приоритет отдается участкам на пешеходных дорожках, узкоколейках и тропинках. Другие участки могут быть не расчищены.

Если снег в вашем саду не убирается, вы должны подать жалобу жилищному инспектору. Жалобы также можно подать в Роспотребнадзор или администрацию.

Таким образом, жалоба может привести к проведению проверки. Это вынуждает жилищную компанию взять дело в свои руки.

Что считается чрезвычайной ситуацией

Месяц снега за один день — это чрезвычайная ситуация. В таких случаях коммунальные службы обычно не могут устранить последствия немедленно.

Все инженерные сети предназначены для работы в нормальных условиях. К сожалению, никто не закладывает средства на оплату услуг экстренных служб, потому что не знает, возникнет ли чрезвычайная ситуация.

Количество техники, необходимой для очистки улиц после снегопада, рассчитывается по очень сложной формуле. Примеры расчетов можно найти в данном методическом документе на страницах 18-19. 18-19

Конечно, можно приобрести и двойные снегоуборщики. Вам придется их обслуживать и платить водителям и другим лицам за это. Если количество снега не превышает установленный лимит, деньги теряются.

Кто должен содержать коридор?

Дороги не являются местными дорогами. За их содержание отвечает управляющий орган. Если местный совет управляющих оштрафует управляющую компанию за ненадлежащую уборку дорог, суд утвердит инспектора.

Пример 6: Муниципальное правление привлекло к ответственности местный орган власти за ненадлежащую уборку дорог, прилегающих к его собственности. Управляющая компания явилась в суд. Было доказано, что данная дорога не относится к общему имуществу собственников. Обслуживание дорог и улиц не входит в обязанности управляющей компании. Это должно быть сделано агентством МСУ. Судья не согласился с истцом. Дорога, о которой идет речь, принадлежит МФБ и служит для подъезда к участкам, принадлежащим соседнему району. Возможность движения транспорта и пешеходов через дорогу не означает, что это дорога общего пользования. Верховный суд не нашел оснований для рассмотрения решения нижестоящего суда (см.Дата принятия решения 16.10.2019 нет. 309-ES19-17520).

Зимняя уборка города — 2022

Во время снегопада муниципальное предприятие работает на 487 маршрутах

Уборка снега с улиц Саранска ведется круглосуточно во время сильных снегопадов и усиливается 24 часа в сутки.

Все операции по уборке улиц выполняются в соответствии с установленными процедурами.

Перед началом ненастья или снегопада дороги и тротуары обрабатываются антифризом (смесь песка, соли и реагентов). На этом этапе особое внимание уделяется мостам, неровным коридорам, пандусам, наклонам, кривым и узким поворотам. Во время и после снегопада снег убирается, а дороги очищаются от снежной каши. После стабилизации погодных условий снег выгружается.

Дороги также расчищаются в соответствии с установленной последовательностью. Сначала расчищаются основные дороги, что позволяет общественному транспорту свободно двигаться по маршруту и избежать пробок. Очищаются мосты, неровные коридоры и пандусы, пешеходные дорожки, подходы к остановкам и пешеходным переходам. Затем муниципальные предприятия приступают к уборке второстепенных и внутренних дорог.

Городские коммунальные службы постоянно получают прогнозы от метеорологов, которые используются для планирования ежедневной программы. При составлении программы уборки также учитываются заявки жителей, переданные диспетчерской службой и через социальные сети.

Во время снегопада коммунальные службы города работают в усиленном режиме, следуя запланированным и утвержденным маршрутам. Улицы и пешеходные дорожки в эти периоды расчищаются и оттаивают силами всех муниципальных предприятий, при этом в начале сильного снегопада остается 487 маршрутов. Кроме того, расчищается 341 место для остановочных киосков.

Распределение зимних уборочных средств было размещено на официальном сайте муниципального района Саранск в результате решения рабочей группы по уборке города под руководством мэра.

При Управлении по уборке города создана рабочая группа, в которую входят главы местной администрации, руководители муниципальных предприятий и руководители управляющих компаний. Они постоянно контролируют качество уборки снега, выполнение заявок жителей, принимают решения об адаптации системы уборки, если это необходимо, и привлекают дополнительные ресурсы (технику, дорожных рабочих, мусор). Ежедневная сводка всех заявок, полученных транспортной службой, предоставляется директору муниципального района Саранск. Руководитель предприятия местного самоуправления лично отчитывается перед ИгоремАсабиным о всех выполненных или невыполненных в установленные сроки заявках.

Кто должен заниматься очисткой от снега?

  • Муниципальные дороги — муниципалитеты,.
  • Кольцевая дорога — региональное управление,.
  • Федеральные дороги — Российская Федерация или Росавтодор.

Уборка снега во дворах должна осуществляться управляющей организацией, с которой у жильца заключен договор.

Как заставить коммунальные службы работать?

Куда и как жаловаться, если не убирают снег?

Куда и как я могу пожаловаться, если снег не убран?

Первая организация, получающая жалобы, — это организация, отвечающая за чистоту. Если коммунальная компания не убирает снег, жалобы адресуются ей. Это важно и в других подобных случаях, например, когда прохожий получает перелом кости или айсберг падает на припаркованный автомобиль и причиняет телесные повреждения.

Пострадавшие стороны, требующие возмещения материального ущерба, должны

  1. Документируйте место происшествия с помощью фотографий, видеокамер, дорожных или обычных полицейских процессуальных документов.
  2. Обратитесь в компанию по страхованию жизни, здоровья или автотранспорта, если у вас есть страхование жизни, здоровья или автотранспорта.
  3. получить заключение врача или специалиста по транспортным средствам о степени и характере повреждений; и
  4. Соберите всю процессуальную и прочую документацию и отправьте заявление в коммунальную компанию.
  5. Если в просьбе отказано, подайте жалобу в надзорный орган и в суд.

Самой сложной и важной частью этого процесса является фиксация происшествия на месте происшествия. Если транспортное средство повреждено, об этом сообщают в дорожную полицию и немедленно уведомляют страховую компанию. Первое — зафиксировать происшествие как несчастный случай; второе — зафиксировать место, время повреждения, его характер и данные свидетелей на месте происшествия, если таковые имеются.

Если у вас есть страхование жизни или здоровья, пострадавший также может воспользоваться услугами страховой компании. Кроме того, следует вызвать скорую помощь и полицию, чтобы зафиксировать место происшествия и характер травмы.

Позже, когда врач поставит диагноз и назначит лечение, легко доказать причинно-следственную связь между болезнью и несчастным случаем. В противном случае коммунальная компания легко оспорит претензию.

Что делать, если мое заявление отклонено?

Что я могу сделать, если моя жалоба отклонена?

Приведенный выше поведенческий алгоритм применим ко всем случаям, когда есть жертва того, что коммунальная служба не убирает снег. Это самый сложный выбор, поскольку есть жертвы, а материальный и моральный ущерб должен быть компенсирован.

Если заявка отклонена, заинтересованная сторона должна пожаловаться на еще более сильный снегопад.

  1. В Роспотребнадзоре, в
  2. Жилищные инспекции
  3. Муниципальная администрация, к
  4. В суды.

Проблема не проста — необходимо доказать, что коммунальная компания не выполнила свои обязательства. В этой ситуации рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.

Жалобы на уборку снега в прокуратуре

В других случаях жалобы на уборку снега в приквартирных садах, на пешеходных дорожках или улицах проходят ту же процедуру от управляющей компании или департамента до жилищного инспектора или суда. Также можно обратиться к прокурору. Кроме того, управляющей компании выплачивается вознаграждение за ее услуги, а муниципальные власти амортизируют затраты на строительство улиц и другие проекты, которые не осуществляются. Таким образом, налицо признаки растраты.

Сам документ может быть в любом формате. Необходимо указать получателя, имя и адрес. Поэтому заранее решается, кто будет отвечать за уборку снега с придомовых территорий, тротуаров и улиц.

Далее необходимо ввести имя и фамилию заявителя, домашний адрес и контактные данные. После имени заявителя следует краткое, неэмоциональное описание ситуации и возможного правонарушения, а также указывается просьба. Необходимо указать дату и документальное подтверждение жалобы. Последующие жалобы будут менять адресата, а информация будет дополняться предыдущими эпизодами жалоб и ответами на них. Апелляция может быть подана лично со вторым экземпляром, подписанным ответственным лицом, или отправлена заказным письмом с описью и подтверждением получения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: